PROTECCIÓN DE DATOS
1. La protección de datos de un vistazo
Información general
La siguiente información proporciona una descripción general de lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son cualquier dato que pueda utilizarse para identificarlo personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra declaración de protección de datos que figura debajo de este texto.
Recopilación de datos en este sitio web
¿Quién es el responsable de la recogida de datos en este sitio web?
El procesamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del sitio web. Puede encontrar sus datos de contacto en el apartado “Nota sobre el organismo responsable” de esta declaración de protección de datos.
¿Cómo recogemos tus datos?
Por un lado, tus datos se recogen cuando tú nos los facilitas. Pueden ser, por ejemplo, datos que nos envía por correo electrónico o por teléfono.
Nuestros sistemas de TI recopilan otros datos automáticamente o con su consentimiento cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (p. ej. navegador de Internet, sistema operativo o hora de acceso a la página). Estos datos se recopilan automáticamente tan pronto como ingresa a este sitio web.
¿Para qué utilizamos tus datos?
Algunos de los datos se recopilan para garantizar que el sitio web se proporcione sin errores. Se pueden utilizar otros datos para analizar su comportamiento de usuario.
¿Qué derechos tienes respecto a tus datos?
Tiene derecho en cualquier momento a recibir información de forma gratuita sobre el origen, destinatario y finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección o eliminación de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, puede revocar este consentimiento en cualquier momento en el futuro. También tiene derecho a solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora responsable.
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento sobre esto o si tiene más preguntas sobre la protección de datos.
2. Alojamiento
Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:
WIX
El proveedor es Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel (en adelante “WIX”).
WIX es una herramienta para crear y alojar sitios web. Cuando visita nuestro sitio web, WIX analiza el comportamiento del usuario, las fuentes de tráfico, la región de los visitantes del sitio web y el número de visitantes. WIX almacena cookies en su navegador que son necesarias para mostrar el sitio web y garantizar la seguridad (cookies necesarias).
Los datos recopilados a través de WIX pueden almacenarse en varios servidores en todo el mundo. Los servidores de WIX se encuentran, entre otros lugares, en EE. UU.
Los detalles se pueden encontrar en la declaración de protección de datos de WIX: https://de.wix.com/about/privacy
Según WIX, la transferencia de datos a EE. UU. y otros terceros países se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE o garantías comparables de conformidad con el artículo 46 del RGPD. Detalles pueden ser encontrados aquí: https://de.wix.com/about/privacy-dpa-users.
El uso de WIX se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en garantizar que nuestro sitio web se presente de la forma más fiable posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Procesando orden
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado anteriormente. Este es un contrato requerido por la ley de protección de datos, que garantiza que solo procesamos los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.
3. Información general e información obligatoria sobre protección de datos.
Los operadores de estos sitios se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta declaración de protección de datos.
Cuando utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarlo personalmente. Esta declaración de protección de datos explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué propósito sucede esto.
Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (p. ej., en la comunicación por correo electrónico) puede tener lagunas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos frente al acceso de terceros.
Nota sobre el organismo responsable:
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
co-minds GmbH
Falkenstraße 5a
65812 Bad Soden am Taunus
Teléfono: +49 172 9906911
Correo electrónico:info@co-minds.de
El responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y medios del procesamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Período de almacenamiento
A menos que se especifique un período de almacenamiento específico en esta declaración de protección de datos, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito del procesamiento de datos ya no sea aplicable. Si realiza una solicitud legítima de eliminación o revoca su consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos se eliminarán a menos que tengamos otras razones legalmente permitidas para almacenar sus datos personales (por ejemplo, períodos de retención de leyes fiscales o comerciales); En este último caso, la eliminación se producirá cuando estos motivos dejen de existir.
Información general sobre la base legal para el tratamiento de datos en este sitio web
Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, procesaremos sus datos personales de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD o el artículo 9, párrafo 2, letra a del RGPD, si se tratan categorías especiales de datos conforme al artículo 9, párrafo 1, del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el procesamiento de datos también se realizará sobre la base del artículo 49, apartado 1, letra a del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo (por ejemplo, mediante la toma de huellas dactilares), el procesamiento de datos también se llevará a cabo según el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para cumplir el contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales, los procesamos de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. Además, procesamos sus datos si es necesario para cumplir una obligación legal según el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD. El procesamiento de datos también puede realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD. La información sobre las bases legales relevantes en cada caso individual se proporciona en los siguientes párrafos de esta declaración de protección de datos.
Nota sobre la transferencia de datos a EE. UU. y otros terceros países
Utilizamos, entre otras cosas, herramientas de empresas con sede en EE. UU. u otros terceros países que no son seguras en términos de protección de datos. Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden transferirse a estos terceros países y procesarse allí. Nos gustaría señalar que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a entregar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como interesado, pueda emprender acciones legales contra esto. Por lo tanto, no se puede descartar que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios secretos) procesen, evalúen y almacenen permanentemente sus datos en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. No tenemos influencia sobre estas actividades de procesamiento.
Revocación de su consentimiento al tratamiento de datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Podrás revocar cualquier consentimiento que ya hayas otorgado en cualquier momento. La licitud del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por la revocación.
Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales y a la publicidad directa (Art. 21 RGPD)
Si el procesamiento de datos se realiza sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letras e o f del RGPD, usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basados en estas disposiciones. La base jurídica respectiva en la que se basa el procesamiento se puede encontrar en esta declaración de protección de datos. Si se opone, ya no procesaremos sus datos personales afectados a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales (objeción según el art. 21). Apartado 1 del RGPD).
Si sus datos personales se procesan con fines de publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales con fines de dicha publicidad. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa. Si se opone, sus datos personales ya no se utilizarán con fines publicitarios directos (objeción según el artículo 21, apartado 2 del RGPD).
Derecho a presentar quejas ante la autoridad supervisora responsable.
En caso de violaciones del RGPD, los afectados tienen derecho a presentar una queja ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta violación. El derecho a presentar una queja existe sin perjuicio de cualesquiera otros recursos administrativos o judiciales.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente en función de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato común legible por máquina. Si solicita que los datos sean cedidos directamente a otro responsable, sólo se hará si es técnicamente viable.
Información, rectificación y supresión
En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho a recibir información gratuita en cualquier momento sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del procesamiento de datos y, si es necesario, derecho a rectificar o eliminar estos datos. Puede contactarnos en cualquier momento sobre esto o si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.
Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derecho a solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en cualquier momento sobre esto. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:
Si cuestiona la exactitud de los datos personales que tenemos sobre usted, generalmente necesitaremos tiempo para verificarlo. Mientras dure la revisión, tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales. Si el procesamiento de sus datos personales se realizó/está ocurriendo ilegalmente, puede solicitar que se restrinja el procesamiento de datos en lugar de su eliminación.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales en lugar de su eliminación.
Si ha presentado una objeción de conformidad con el artículo 21, apartado 1 del RGPD, se debe lograr un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Mientras aún no esté claro qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a solicitar que se limite el procesamiento de sus datos personales.
Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos, además de su almacenamiento, solo podrán usarse con su consentimiento o para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por motivos de interés público importante para la Unión Europea o un estado miembro.
Cifrado SSL o TLS
Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como consultas que usted nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por la línea de dirección del navegador que cambia de “http://” a “https://” y por el símbolo de candado en la línea de su navegador.
Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no podrán ser leídos por terceros.
Objeción a correos electrónicos publicitarios
Por la presente nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados como parte de la obligación del aviso legal de enviar publicidad y materiales informativos no solicitados. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho de emprender acciones legales en caso de envío de información publicitaria no solicitada, como correos electrónicos no deseados.
4. Recogida de datos en este sitio web Cookies
Nuestros sitios web utilizan las llamadas "cookies". Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal durante la duración de una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies persistentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que las elimine usted mismo o su navegador web las elimine automáticamente.
Las cookies pueden provenir de nosotros (cookies propias) o de empresas de terceros (las llamadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de ciertos servicios de empresas de terceros dentro de los sitios web (por ejemplo, cookies de nuestro proveedor del sitio web WIX).
Las cookies tienen varias funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias porque sin ellas algunas funciones del sitio web no funcionarían (por ejemplo, el almacenamiento de su configuración de cookies o la seguridad del sitio web). Se pueden utilizar otras cookies para evaluar el comportamiento del usuario o con fines publicitarios.
Cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar determinadas funciones que desee o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, a menos que se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar las cookies necesarias para la prestación optimizada y técnicamente libre de errores de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el procesamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base de este consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y artículo 25, apdo. 1 de la TDDDG); el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Puede configurar su navegador de manera que esté informado sobre la configuración de cookies y sólo permita cookies en casos individuales, excluya la aceptación de cookies para determinados casos o con carácter general y active la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse restringida.
Puede conocer qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta declaración de protección de datos.
Consultas por correo electrónico o teléfono.
Si se comunica con nosotros por correo electrónico o teléfono, su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de procesar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.
Estos datos se procesan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, siempre que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las consultas que nos dirigen (Art. 6 Párr. 1 letra f del RGPD) o en su consentimiento (Art. 6 Párr. 1 letra a del RGPD) ) si esto fue consultado; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoquemos su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos ya no sea aplicable (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación legales, no se verán afectadas.
5. Complementos y herramientas
Comunicación vía WhatsApp
Para comunicarnos con nuestros clientes y otros terceros utilizamos, entre otras cosas, el servicio de mensajería instantánea WhatsApp. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.
La comunicación se realiza mediante cifrado de extremo a extremo (peer-to-peer), lo que impide que WhatsApp u otros terceros accedan al contenido de la comunicación. Sin embargo, WhatsApp recibe acceso a los metadatos que se crean durante el proceso de comunicación (por ejemplo, remitente, destinatario y hora). También nos gustaría señalar que WhatsApp dice que comparte datos personales de sus usuarios con su empresa matriz con sede en EE. UU., Meta. Puede encontrar más detalles sobre el procesamiento de datos en la política de privacidad de WhatsApp en: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy
El uso de WhatsApp se basa en nuestro interés legítimo de comunicarnos de la forma más rápida y eficaz posible con clientes, partes interesadas y otros socios comerciales y contractuales (Art. 6 Párr. 1 letra f del RGPD). Si se ha solicitado el consentimiento adecuado, el tratamiento de datos se realizará exclusivamente sobre la base del consentimiento; esto puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro.
El contenido de la comunicación intercambiado entre WhatsApp y en WhatsApp permanece con nosotros hasta que usted nos solicite que lo eliminemos, revoquemos su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos ya no se aplique (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.